SPEDIZIONE

Regno Unito e Regno Unito INTERNAZIONALE

Utilizziamo il servizio di corriere Royal Mail del Regno Unito.  Quando la merce verrà spedita, ti invieremo via email un numero di tracciabilità in modo che tu possa tenere d'occhio i progressi lungo il viaggio.  www.royalmail.com

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TERMINI DI RESTITUZIONE

Hai cambiato idea?  

Ciò accade, in questo caso hai 14 giorni per comunicarci che desideri restituire la merce e poi altri 14 giorni per organizzare la restituzione a casa tua.ost.  Si prega di restituirlo nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, poiché non possiamo rimborsare se la merce è stata utilizzata.  

Si prega di conservare la prova di spedizione nel caso in cui venga smarrita durante il trasporto.  

L'eccezione a questa politica di restituzione di ripensamenti riguarda gli ordini effettuati specificatamente secondo le tue specifiche, ad esempio una maglietta.

 

Merci difettose:       

Clienti nel Regno Unito:  Se il tuo ordine arriva difettoso, inviaci un'e-mail con le foto entro 14 giorni e organizzeremo il ritiro tramite Royal Mail entro 14 giorni.  

Avrai diritto ad una sostituzione rapida o ad un rimborso completo.   

Clienti internazionali:  Se il tuo ordine arriva difettoso, inviaci un'e-mail con la foto entro 14 giorni e ti invieremo una sostituzione rapida o un rimborso completo.

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ISTRUZIONI PER LA CURA

Poiché tutti i tessuti sono naturali, ogni capo viene inviato con fogli di cattura dei colori per i primi due lavaggi. 

Le istruzioni complete per la cura sono incluse in tutti i prodotti.

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